コラム 銀ちゃんの『銀が一番』
今年は日照時間が少ない夏を迎えており、豪雨など災害が各地で起きておりますがお元気ですか？
私はストレス発散をいいことに、好きなお酒やゴルフに興じたのが災いして、お腹の調子と腰痛に
悩まされております。少し体を休めないといけませんね。
では日頃何がストレスか？ですが色々ございます。その中で人手不足は深刻で、先日も業界の
大先輩方とお話した際、あと３年後はどうなっているか考えると末恐ろしいと申しておりました。
若手の育成が進んでおらず、では何故進まないか？それには幾つかの要因はあるかと思います。
一番は工賃に問題があると思います。年金受給者の方が経験もあり腕が良く、またお小遣い稼ぎ
目的で安くお仕事を請け負う、またはメーカーが指し値で強引にお願いする等、これではご子息さん
や外部から職人さんを育てる環境にはなりません。
先日も仕入れ先さんから値上げの、また他からは廃業の文書が届きました。そこでお客様に便乗
ではなく上った分、転嫁させていただくようお願いしても、そこから値引きの交渉になります。
原価が上る理由を丁寧に説明して、それがどれだけ影響が出るかを精査すれば、是か否にまで
至らないように思います。
例えば総予算5億円で開催するイベントの記念品業務を任され、50,000円の予算が20％上っても
60,000円です。全体割合では0.01％が0.012％になり差額は10,000円です。その10,000円を他の
業種から予算を掴み取って、できるだけ業界全体の数字が落ちないように頑張るのがプロの営業
だと思いますが、逆に他の分野の予算の圧力で減らされているのが現実です。
外貨を稼ぐことができなくなった業界は、徐々に細くなっていくと思います。では何故プロの
営業マンが育たないか？それは新規参入がない業界の悲しさだと思います。強靭なライバルが
育ってきて、お尻に火が付かないと元々持っている能力は開花しないと思います。
弊社はお尻に火が付いたのは今から10年ほど前で、そこから人材育成や新製品開発など、
できることから進めて今日に至っております。今後は外注先へお願いしていた分野も社内で
できるよう人材の確保と育成が必要であると実感しております。そして多くの場面に立会い見聞を
広げ、それをヒントに魅力のある記念品開発を進めていきます。その際はこちらのＨＰでご案内
させていただきますのでよろしくお願い致します。
まだまだ残暑厳しい日もあるかと思いますが、どうぞお体に留意なさってお過ごしくださいませ。
