コラム 銀ちゃんの『銀が一番』
すっかり寒くなりましたが、お変わりありませんか?
弊社スタッフは皆元気に過ごせております。一番有難い事です。
さて話題が変わりますが、最近はオーダーメイド記念品製作のご依頼と修理が主流になりつつあります。
あらためて弊社にお問い合わせをいただいてからの流れをご説明しますと、お客様からのご要望をお聞きして
まずはイメージ図を製作致します。そこからご予算に応じて詳細までメールもしくは電話・FAX、
時にはお会いしてお打ち合わせをして、使われる日に間に合うよう製作という手順になります。
なるべく喜んでいただける物を製作または修理するのが、私共スタッフの目指す所です。
以前なら弊社は卸が多く、最終消費者と面識もない状態がほとんどで、このHPを開設してから
意見が拝聴できるようになりました。先日も修理が完了してお写真を送りましたところ、
想像以上に綺麗にしていただいてと、わざわざお電話を頂戴しました。
またオーダーメイド記念品を製作させていただいた方は、お写真を送り記念品を発送したら、
可愛らしくて素敵な記念品に仕上がりましたねとメールを頂戴しました。
また弊社のオーダーメイド記念品製作集への掲載も快諾して戴き、ありがとうございました。
こんな場面は一つ一つ心をこめて製作・修理を手掛けたスタッフが一番喜ぶ瞬間です。
これが次へのモチベーションに繋がります。
これからも喜んでいただけるという事を目標に日々精進していこうと思っておりますので、
これからもよろしくお願い申し上げます。